Tratamiento de datos (agencias)

1. Objeto y partes

Este acuerdo de tratamiento de datos («DPA») se aplica cuando una agencia (el «Responsable») usa Elanza para gestionar datos de sus creadores, sus contactos y las marcas. [Raison sociale] (el «Encargado») trata esos datos por cuenta del Responsable, conforme al artículo 28 del RGPD. Forma parte de las condiciones de uso.

2. Tratamiento

Finalidad: prestar el servicio Elanza (clasificación de correos, seguimiento de deals, facturas, derechos, exclusividades, pagos, recordatorios, paneles).

Datos: identidad y contacto de creadores y contactos de marcas, correos y documentos de colaboraciones, importes, fechas, datos de facturación.

Interesados: creadores gestionados, miembros de la agencia, contactos de marcas. Duración: la de la suscripción, después supresión o devolución.

3. Obligaciones del Encargado

Tratar los datos solo según instrucciones documentadas del Responsable (usar el servicio es una instrucción); garantizar la confidencialidad de las personas autorizadas; aplicar las medidas de seguridad de la política de privacidad; ayudar al Responsable con las solicitudes de derechos y evaluaciones de impacto; notificar cualquier violación de datos sin dilación y en un máximo de 48 horas desde que se conozca.

4. Subencargados

El Responsable autoriza a los subencargados de la política de privacidad. Toda incorporación o sustitución se le notifica con 30 días de antelación; puede oponerse por motivos legítimos y resolver si no se encuentra solución.

5. Transferencias

Las transferencias fuera de la UE se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

6. Fin del contrato

Al terminar la suscripción, el Responsable puede exportar los datos; después se suprimen en 30 días, salvo obligación legal de conservación.

7. Auditoría

El Encargado facilita la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permite auditorías razonables, previa solicitud escrita a [e-mail données personnelles] con 30 días de antelación.

8. Mandato de facturación

Cuando la agencia emite facturas en nombre de un creador mediante Elanza, declara contar con un mandato de facturación escrito de ese creador, registrado en el servicio, y es la única responsable de su existencia y alcance.